La etapa de “hagamos un piloto” está perdiendo paciencia en el C-level. Enero mostró un cambio de criterio: la IA se aprueba —y se mantiene— si toca una métrica que el negocio reconozca sin discusión: margen, costo, riesgo, conversión, tiempos, satisfacción. Eso obliga a ordenar el portafolio. Las organizaciones que avanzan más rápido suelen hacer […]
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Ene
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La promesa de “ser más eficientes” se quedó corta. Lo que se está viendo en enero es algo más interesante —y más incómodo—: la IA empieza a cambiar la forma en que se construye rentabilidad, no solo la forma en que se ejecuta una tarea. Cuando un equipo automatiza conciliaciones, resúmenes, clasificaciones o validaciones, la […]